Allgemeine Geschäftsbedingungen KUN e.U.

Bestellungen können im Online-Shop, per E-Mail oder telefonisch vorgenommen werden.

Erst nach Erhalt einer Auftragsbestätigung von der KUN e.U. gilt die Bestellung als angenommen (eine interne Sende-/Lesebestätigung des Bestellers/der Bestellerin ist nicht ausreichend).

Bestellungen sind bis 15:00 Uhr des Vortages möglich. Der Mindestbestellwert beträgt € 120,– netto zuzüglich Servicebeitrag.

Wenn nicht im Vorhinein anders vereinbart, erfolgen alle Lieferungen bis zwei Stunden vor dem gewünschten Termin an dem in der Bestellung angegebenen Lieferort innerhalb Wiens, zwischen 7:30 Uhr und 17:00 Uhr. Als Übergabeort gilt der Empfang/Foyer des Firmengebäudes.

Die Bestellung wird auf Platten angerichtet und in Kühlboxen angeliefert. Nicht verzehrte Brötchen etc. bitten wir, nicht in die Boxen zurückzugeben und die Boxen leicht geöffnet zu lagern. Eine Reinigung der Platten ist nicht erforderlich.

Die Boxen, Platten und andere Leihwaren werden von uns am nächsten oder übernächsten Tag nach erfolgter Lieferung wieder abgeholt.

Für die Zustellung im Raum Wien, die Zurverfügungstellung der Platten und Boxen Abholung etc. wird ein Servicebeitrag verrechnet. Die Höhe entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisliste. Zustellungen außerhalb Wiens
sind gesondert zu vereinbaren.

Mit der Übernahme der Leihware geht die Sorgfaltspflicht auf die Bestellerin/den Besteller über; dies wird mit der Unterschrift auf dem Lieferschein bestätigt. Wesentlich beschädigte bzw. verlorengegangene Leihware wird Rechnung gestellt.

Sie erhalten die Rechnung per E-Mail an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Die Zahlung erfolgt prompt nach Rechnungserhalt ohne Abzug mittels Überweisung auf unser Konto:

ERSTE Bank, BIC: GIBAATWWXXX, IBAN: AT30 2011 1844 4307 8800

Stornierungen können wir bis 24 Stunden vor dem Liefertermin berücksichtigen. Stornierungen am selben Tag der Lieferung sind leider nicht möglich.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verspätungen, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen (wie Verkehrsstau, Unfälle, höhere Gewalt, ungewöhnlich lange Anfahrtswege innerhalb des Firmengeländes der Bestellerin/des Bestellers, …).

Unsere AGB gelten für alle Angebote, Auftragsbestätigungen, Bestellungen und Lieferungen. Alle Angaben zu Produkten und Preisen sind unverbindlich und freibleibend. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

Druckfehler und Preisänderungen vorbehalten. Gerichtsstand ist Wien.
Juni 2020

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.